确认iPhone已在iTunes上备份。查看方法如下。点击编辑-首选项备份备份计算机图-点击设备以查看iTunes上所有设备的备份、备份时间和其他信息。查看文件并查看文件计算机图。如果是Windows，itunes会将备份文件存储在以下位置:①。在另一个驱动器中创建一个新的备份文件夹，例如，在驱动器D中创建一个新文件夹，并将其命名为“itunes backup“Win R key。
您可以通过在Finder中输入Display来查看备份文件的位置。下图显示我在这台电脑上对苹果设备（包括iPhone和iPad）进行了两次备份。IPodTouch备份文件。窗户.在iTunes备份路径C:Users用户名AppleDataRoamingAppleComputer中找到文件夹“MobileSync”以查看是否有备份。如果删除了该文件，
您可以在当前iTunes上看到所有备份项目。使用iTunes工具备份iPhone数据，在电脑中存储的位置如下:XP系统的默认备份路径为:C:\\\\DocumentsandSettings\\\\用户名\\\\应用程序数据\\ \\苹果电脑\\ \\ Mobilesync \\ \\ BackupVista/win。
Itunes备份要根据不同的操作系统查看，位置如下:XP系统下:C:\\\\DocumentsandSettings\\\\用户名\\\\应用程序数据\\ \\苹果电脑\\ \\ Mobilesync \\ \\ Backup在WIN中。苹果手机通过iTunes备份的文件在